Sist revidert: 17.feb 2022
Våre betingelser styrer hvordan du bruker Flow og alle tilhørende tjenester, inklusive app- og nettsider.
Har du spørsmål til betingelsene, ta kontakt på epost privacy@flowretail.no
1. Våre tjenester
Målet med våre tjenester er å gi brukerne en komplett handelsplattform, tilpasset den enkeltes behov.
2. Epost/samtykke
Som bruker av Flow vil du, dersom du samtykker for det, kunne få oppdatert og relevant informasjon fra våre tjenester. Du kan velge å melde deg av den generelle e-post-listen via link som alltid vises nederst i e-postene som sendes ut. Vi vil alltid kunne sende ut viktig informasjon og varsler så lenge du har en aktiv kundeprofil hos oss.
3. Persondata med utvidet beskyttelse
Flow samler ikke inn persondata med utvidet beskyttelse, som trosretning, politisk syn eller egen helse.
4 Informasjonskapsler (cookies)
Informasjonskapsler brukes i alle våre produkter og tjenester, og plasseres på datamaskinen eller enheten din for å kunne gi deg som bruker en best mulig opplevelse av våre tjenester. Dette reguleres gjennom GDPR-direktivet i EU.
Har du konkrete spørsmål til bruk av bruk av informasjonskapsler i våre tjenester setter vi stor pris på at du tar kontakt med oss på privacy@flowretail.no så vil vi komme tilbake til deg så snart som overhodet mulig.
5. Dine forpliktelser
Vi leverer våre tjenester til deg og andre med alle våre forpliktelser som nevnt i punkt 2. For å få kunne bruke våre tjenester har du likeså noen forpliktelser overfor oss.
5.1 Dine forpliktelser til oss
Du som bruker av våre tjenester forplikter deg til følgende:
Oppgi nøyaktig informasjon om deg selv
Aldri dele passordet ditt eller gi andre tilgang til din konto
Ikke opprette ny konto vi har deaktivert kontoen din for brudd på våre retningslinjer
Ikke skrive nedsettende eller diskriminerende personangrep på andre
Ikke skrive nedsettende omtaler om andre, enten personer eller annet
Ikke legge ut villedende eller falsk informasjon
Ikke forsøke å overbelaste eller skade driften av våre tjenester
6. Annet
6.1 Oppdatering av betingelser
Vi forbedrer kontinuerlig våre tjenester samt utvikler hver dag nye løsninger for å gi deg en best mulig opplevelse. Det kan derfor fra tid til annen hende at vi må oppdatere disse betingelsene.
Med mindre noe annet er lovpålagt vil vi varsle deg via epost med oppdaterte betingelser minimum 30 dager før endringene trer i kraft.
Merk at du når som helst kan velge å slette din konto hos oss ved å sende en epost til privacy@flowretail.no.
Vi forbeholder oss også alle rettigheter vi ikke ettertrykkelig har tildelt deg gjennom våre betingelser.
7 Ansvarsbegrensning
Vi bruker alltid rimelig skjønn og aktsomhet når vi leverer våre tjenester. Vi kan derimot ikke garantere for at våre tjenester til enhver tid fungerer feilfritt, og vi tar intet ansvar for bruken av våre tjenester såfremt vi ikke har vist grov uaktsomhet i å levere våre tjenester.
Dette utelukker ikke vårt ansvar ved eventuell grovt mislighold av våre forpliktelser til å gjøre vårt ytterste for å levere en trygg tjeneste for alle våre brukere.
8 Tvister
Selv om vi prøver å ha så tydelige regler som overhodet mulig uten at det blir for uoversiktlig, kan det oppstå en tvist. Flow Solutions er et norsk selskap og all bruk av tjenesten er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal derfor behandles av en norsk domstol.